スタッフ一同、お客様ファーストを常に心がけております。
長時間座っていても腰が痛くならない、背もたれのついた椅子の設置や、
ドリンクには冷めても酸味が出ず、美容室用に焙煎しているコーヒーもご用意。
シャンプー台や薬剤、接客など、すべてお客様のことを第一で考え行動していきます。

お客様にリラックスしてゆったりとした時間をお過ごし頂きたいという思いで、
内装には木材を取り入れ、店内の所々に植物を置いています。
また、周りを気にせずスタッフと一対一の落ち着いた空間で施術を受けて頂けるよう、
鏡はあえて斜めのものを設置するなど、細部までこだわっています。

ZOUのスタッフは、デザインカラーが得意です。
お客様の理想通りの姿を叶えるのはもちろん、顔の形や髪質、服装などから
様々な経験と知識、理論を駆使し、お客様に必ず喜んでいただける施術をご提供します。
カットは設計図から作り、お客様の要望を深堀し、最適なご提案をさせていただきます。

薬剤は、お客様の肌に直接触れるものです。
頭皮が敏感な方にも安心してお越しいただけるよう、様々な薬剤を調合し、
お客様お一人おひとり異なる髪質、性質に合わせた薬剤選定をしております。
スタッフは、毛髪理論、色彩学などの薬剤の理論を勉強しています。
豊富な種類の薬剤の中から、最適なものを選定し、お客様のなりたい姿を叶えます。

ZOUでは、常に新しい知識をインプットし、しっかりアウトプットできるように、
美容師になってからも、定期的に講習や、勉強会を開いています。
これからも知識の幅を広げ、お客様のことを最善に考えた提案を、
させていただけるよう、常にアップデートしていきます。